اعتمادات وشهادات دولية.. ما دور أكاديمية مصر للطيران؟

كتب - محمد عبيد:

نظمت وزارة الطيران المدني، اليوم الأربعاء، جولة لمحرري شئون الطيران لأكاديمية مصر للطيران للتدريب؛ للتعريف بدور الأكاديمية وما تقدمه من أنشطة وخدمات وإمكانيات وبرامج تدريبية متقدمة، وإطلاعهم على أحدث أجهزة الطيران التمثيلي الخاصة بتدريب الطيارين، وأطقم الضيافة الجوية،بالإضافة إلى دور الأكاديمية في فتح آفاق جديدة للمتدربين سوء من داخل مصر أو الوافدين من مختلف دول العالم، لتزويدهم بالمهارات اللازمة لسوق العمل في مختلف أنشطة الطيران المدني، وذلك في إطار الزيارات الميدانية التي تجريها وزارة الطيران المدني للتعرف على الأنشطة والتطورات الجديدة في مختلف مواقع العمل بالشركات والهيئات التابعة لها .

وكان في استقبالهم الطيار وليد سليمان، رئيس أكاديمية مصر للطيران للتدريب، والطيار معتز فتح الله نائب رئيس الأكاديمية، حيث رحب رئيس الأكاديمية بالسادة محرري شئون الطيران، وأشار إلى الدور الفعال لهذا الصرح التدريبي الكبير في دعم صناعة النقل الجوي محليًا ودوليًا ورفع كفاءة العاملين والمتدربين للوصول لأعلى مستويات التدريب الموصي بها إقليميًا ودوليًا.

وأوضح رئيس الأكاديمية أن ذلك يأتي في ضوء توجيهات الفريق محمد عباس حلمي، وزير الطيران نحو الاهتمام بمجال التدريب وتبادل الخبرات كونها من المحاور الرئيسية، لرفع كفاءة وأداء العنصر البشرى في مختلف مواقع العمل لتأهليهم وتدربيهم على أحدث البرامج والمناهج النظرية والعملية والتي تسهم في تقديم أعلى جودة من الخدمات للنهوض والارتقاء بسوق العمل لتعزيز القدرات التنافسية لقطاع الطيران المدني المصري، وهو ما تحرص عليه الشركة القابضة لمصر للطيران، برئاسة المهندس يحيى زكريا، بعقد مزيد من الدورات التدريبية لمواكبة التطور الهائل والسريع في مختلف أنشطة صناعة النقل الجوي، وكذا فتح آفاق جديدة للتعاون مع مختلف الأكاديميات والمؤسسات في كافة أنحاء العالم بهدف الالتزام بالمعايير الدولية في مجال التدريب والتوسع في أسطول الشركة الجوي لتلبية احتياجات العملاء على المستوى المحلي والإقليمي والدولي في ضوء الطلب الحالي والمستقبلي.

وقد شملت الزيارة تفقد فصول المحاضرات التدريبية وأحدث أجهزة الطيران التمثيلي المخصصة لتدريب الطيارين وأطقم الضيافة الجوية بالأكاديمية، والتي تتمثل في طرازات الإيرباص A320,A320neo, A220/300, A330/ A340، وطرازات البوينج B737-800,B777، وكذلك التعرف على إمكانيات أجهزة الإخلاء في حالات الطوارئ CEET وجهاز تدريب أطقم الضيافة على تقديم الخدمات على الطائرة CST وتدريب المهندسين والفنيين في مجال صيانة الطائرات و الخدمات الأرضية فضلًا عن برامج الموارد الإدارية و البشرية الخاصة بمجالات المبيعات والتسويق والشحن والمحطة وفرق الأمن، هذا بالإضافة إلى كافة البرامج المتنوعة التي تقدمها الأكاديمية داخل فصولها التدريبية المتطورة.

وقد نجحت الأكاديمية في الحصول على العديد من الاعتمادات والشهادات الدولية مثل شهادات تدريب مهندسي صيانة الطائرات EASA 147 صادرة من الوكالة الأوروبية لسلامة الطيران وأيضا شهادات تدريب الطيارين JAR TRTO “ Type rating Training Organization وكذلك شهادات عامة للسلامة والصحة المهنية وجودة الأداء تتمثل في شهادات (ISO9001 :2015 - ISO14001 :2015 - ISO 45001 :2018 ) هذا وقد تسعى شركة مصر للطيران في ضوء رؤية طموحة في الاهتمام بمجال التدريب وتطوير الأكاديمية والنهوض بإمكانياتها بما يجعلها صرحاً عالمياً للتدريب في مصاف الأكاديميات حول العالم .

كما أن للأكاديمية دورا كبيرا في تأهيل وتدريب العاملين في مجال نقل وشحن البضائع الخطرة والمعتمدة من الأياتا وفقًا للوائح والتصنيفات الدولية ؛ وكذلك البرامج التدريبية الخاصة بآلية التسويق وتحسين الأداء وزيادة الإنتاجية والمهارات الأساسية للتعامل مع الركاب والمعتمدة من الأيوزا والأيازا وتأهيل العاملين في مجال القيادة الفعالة وبرامج السلامة والأمن المعتمدة من المنظمة الدولية للطيران المدني إيكاو وكذلك تسهيلع إجراءات الركاب والمسافرين وتفادي أي صعوبات قد تواجههم خلال تجربة سفرهم ووصولهم للوصول لأعلى جودة من الخدمة المقدمة للعملاء؛فضلا عن دور الأكاديمية في برامج المسئولية المجتمعية من خلال تنظيم زيارات ميدانية لجميع الطلاب في مختلف التخصصات من جميع الجامعات والأكاديميات والمعاهد المصرية .

وتم تقديم عرض توضيحي من المهندس وائل فرج، مدير إدارة الموقع الإلكتروني بالأكاديمية والذي قدم شرحاً تفصيليا عن أنظمة وبرامج التدريب الحديثة والمتنوعة التي تقدمها للعاملين بقطاع الطيران في مختلف التخصصات وكذلك للمتدربين والدارسين من مختلف الشركات والهيئات في مصر والدول الإفريقية و العربية على أحدث أجهزة الطيران التمثيلى (السميليتور) المخصصة لتدريب الطيارين بالأكاديمية. وكذلك إبراز البرامج التدريبية المتنوعة والمتطورة والتي تسهم في فتح آفاق جديدة للشباب حديثي التخرج لتزويدهم بالمهارات اللازمة لسوق العمل في شتى المجالات وكذلك الشهادات والاعتمادات الدولية التي تمنحها الأكاديمية للمتدربين والدارسين من مختلف دول العالم، هذا تناول العرض أيضًا أخر التطورات والإنجازات التي تمت والأقسام المستحدثة الخاصة بمجال تدريب الطيارين و أطقم الضيافة الجوية.

وكذلك تقديم عرض تقديمي من الأستاذة نهي إبراهيم، مدير إدارة التدريب الأساسي بالإدارة العامة لتدريب الموارد البشرية بالأكاديمية لمراحل إعداد برنامج تدريبي عن خدمة العملاء وإعداد الصفوف الأمامية من العاملين في مجال الطيران المدني. بالإضافة إلى عرض فيديو يوضح الدورات التدريبية المتخصصة التي يتم عقدها بالأكاديمية للمناهج النظرية والعملية داخل الفصول الدراسية وعلى أحدث الأجهزة والنظم التكنولوجية المتطورة.

وقامت الأكاديمية بتدريب العديد من العاملين بشركات طيران من جميع دول العالم ومنها خطوط الطيران السعودية ، الخطوط الجوية الكويتية ، شركة طيران العراقية ، الخطوط الجوية اليمنية ، الخطوط الجوية الليبية ، الخطوط الجوية السودانية والخطوط الجوية التنزانية، بالإضافة إلي عملاء الأكاديمية من هيئات ومؤسسات أخري في مجالات صناعة الطيران سواء داخل مصر أو خارجها.

يذكر أن أكاديمية مصر للطيران للتدريب تعد من أكبر وأعرق أكاديميات التدريب في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا حيث بدأ العمل في أوائل السبعينات بتلبية الاحتياجات التدريبية للشركة القابضة لمصر للطيران؛ حيث اتجهت لتقديم خدماتها للعديد من المؤسسات والهيئات وكذلك الأفراد بالسوق المحلي، ونظراً لنجاحاتها المتلاحقة وحصولها على العديد من الشهادات الدولية فقد استطاعت خلال فترة وجيزة المنافسة بقوة في الأسواق الدولية.

وتقدم الأكاديمية العديد الخدمات؛ ففي مجالات التدريب: تختص أكاديمية مصر للطيران للتدريب بتقديم برامج تدريبية متعددة في المجالات التالية: منها تدريب الطيارين (تدريب أرضى وكذلك على أجهزة الطيران التمثيلي)، وتدريب الضيافة الجوية على حالات الطوارئ وتقديم الخدمات المقدمة على الطائرات، وتدريب المهندسين والفنيين على صيانة الطائرات وكذلك على الخدمات الأرضية، وتدريب الموارد البشرية؛ وتشمل التدريب المالي والتجاري والإداري، وهو خاص بمجالات المبيعات والتسويق والشحن والمحطة و فرق الأمن.

أما عن إمكانات الأكاديمية؛ فتعتمد الأكاديمية على إمكانياتها البشرية المتميزة وكذا الإمكانيات التقنية من أجهزة طيران تمثيلي حيث يوجد بأكاديمية التدريب أحدث البرامج التدريبية وأجهزة محاكاة الطيران لتدريب الطيارين بالأكاديمية، والتي تمثل في طرازات الإيرباصA320,A320neo, A220/300, A330/ A340 ، وطرازات البوينج800 B737-B777، وكذلك جهاز تدريب أطقم الضيافة الجوية على الإخلاء وحالات الطوارئ CEET وأيضا جهاز تدريب أطقم الضيافة على تقديم الخدمات على الطائرة CST وكذلك الفصول الدراسية المجهزة بأحدث وسائل العرض.

وقد نجحت أكاديمية مصر للطيران للتدريب على مدار السنوات سابقة في الحصول على العديد من الاعتمادات والشهادات الدولية؛ مثل شهادات تدريب مهندسي صيانة الطائرات EASA 147 صادرة من الوكالة الأوروبية لسلامة الطيران، وأيضا شهادات تدريب الطيارينJAR TRTO “ Type rating Training Organization، وكذلك شهادات عامة للسلامة والصحة المهنية وجودة الأداء.

أما ن عملاء الأكاديمية؛ فتتمل في شركات طيران مثل خطوط الطيران السعودية، الخطوط الجوية الكويتية، شركة طيران العراقية، الخطوط الجوية اليمنية، الخطوط الجوية الليبية، الخطوط الجوية السودانية، الخطوط الجوية التنزانية، بالإضافة إلى عملاء الأكاديمية من هيئات ومؤسسات أخرى في مجالات صناعة الطيران سواء داخل مصر أو خارجها.

...