لحل شكوى المواطنين.. "حدائق أكتوبر" يعلن عن تشغيل خدمة جديدة تجريبية لأول مرة

كتب- محمد عبدالناصر:

أعلن جهاز تنمية مدينة حدائق أكتوبر، خدمة جديدة لأول مرة سيتم تطبيقها تجريبيا بدء من اليوم ولمدة شهر وتعمل على مدار الساعة يوميا وهي البدء بتشغيل خدمة الشكاوي الموحدة بالاتصال هاتفيا على رقم 15100 أو إمكانية إرسال الشكاوى على الواتس اب رقم 010064733316 مرفق كافة الأوراق او المستندات أو الصور الدالة على الشكوى.

وقال المهندس محمد مصطفى رئيس جهاز تنمية مدينة حدائق اكتوبر ان هذه الخدمة التجريبية الجديدة التي يتم تشغيلها تجريبيا لمدة شهر تتضمن استقبال الشكاوى من السكان بالمدينة على الرقم الشكاوي الموحد او رقم الواتساب تتضمن شكاوى في ملفات الزراعه وطرق والمياه والصرف الصحي والري وأعمدة الإنارة والنظافة ومخالفات المباني.

وطالب رئيس جهاز مدينة حدائق اكتوبر المواطنين والسكان المشاركة الإيجابية والفعالة والبناءة في نجاح الخدمة الشكاوي الموحدة التي سيتم استقبالها والعمل على حلها فورا بالتنسيق مع الإدارات المختلفة بالجهاز باعتبار أن هذه الخطوة هي خطوة إيجابية لمد جذور الثقة ما بين السكان والجهاز والعمل على إزالة هذه الشكاوى ومتابعتها والتأكد من حلول لها فورا لافتا انه سيتم تقييم هذه التجربة والتأكد من نجاحها لتعميمها فورا.

وقال رئيس الجهاز أن مدينة حدائق أكتوبر هي إحدى مدن الجيل الرابع ومساحتها الإجمالية نحو 41.780 ألف فدان متنوعة بين مناطق سكنية وخدمية وترفيهية، وأنشأت بموجب القرار الجمهوري رقم 504 لسنة 1979، وقرار مجلس إدارة الهيئة بجلسته رقم 109 بتاريخ 21/8/2017 الصادر بإنشاء المدينة كمدينة منفصلة، وتقع بين طريق الفيوم وطريق الواحات.

وأعلن رئيس الجهاز أنه يقيم بمدينة حدائق أكتوبر حاليا حوالي ٥٠٠ ألف نسمة والمستهدف ٢.٤ مليون نسمة، وتشهد المدينة العديد من المشاريع التنموية المختلفة التابعة للدولة أو القطاع الخاص لافتا إلي أن نسبة إشغال بلغت ٦٠% في المدينة واستغلالها سواء مشروعات قومية أو مشروعات قطاع خاص أو شراكة وبلغ مايقرب من ١٠٠ كمبوند سواء مشاريع دولة أو شركات خاصة وعدد الوحدات في دار مصر بلغت نحو ٨٠٠٠ وحدة، وسكن مصر ١٠٠٠٠ وحدة.

وأعلن أنه جار تنفيذ أعمال زراعة المحور الأخضر والمار بكامل المدينة بداية من طريق الواحات وحتى طريق الفيوم بطول حوالي 13 كم وبعرض 60 مترًا تقريبا لتبلغ مساحة المسطحات الخضراء حوالي 170 فدانًا.