بالأرقام.. تعرف على شكاوى الكهرباء بالمنظومة الإلكترونية والخط الساخن

كتب - محمد صلاح:

استقبلت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، العديد من الشكاوى الفنية والواردة خلال الفترة الماضية، من مختلف الجهات الحكومية والخاصة والمواطنين، المتعلقة بشكاوى الفواتير أو القراءات الخاطئة أو انقطاع الكهرباء عن بعض المنلطق.

ونشرت الوزارة بيانا توضيحيا، بشأن معدلات الشكاوي التي تم استقبالها حتى اليوم الأربعاء الموافق 22 يناير.

وأوضحت الوزارة، أن المنظومة الإلكترونية استقبلت 84.69 ألف شكوى في حين استقبل الخط الساخن 49.27 ألف شكوى.

وينشر مصراوى الجدول الذي يوضح الأرقام التي تم استقبالها عبر الموقع الرسمي للوزارة أو من خلال الفاكس أو خدمة تلقى شكاوى الجمهور 121.