طلب إحاطة لوزير الإسكان بـ"النواب" عن ارتفاع فواتير المياه بأسيوط

كتب- إسلام ضيف:

تقدمت النائبة إليزابيث شاكر، عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة للدكتور علي عبد العال، رئيس مجلس النواب؛ لتقديمه إلى وزير الإسكان الدكتور مصطفى مدبولي، بشأن ارتفاع فواتير المياه بمحافظة أسيوط، بعد شكوى المواطنين من ارتفاعها.

وأضافت شاكر في بيان لها، اليوم الأربعاء، أن وزارة الإسكان، ممثلة في الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وضعت خطتها لتخفيض خسائر شركات المياه على حساب المواطنين، وأن شركة المياه تعللت بوجود مديونيات قديمة لفواتير استهلاك المياه لدى المواطنين، وقراءات متأخرة لعدادات المياه تسببا في رفع قيمة الفواتير دون أن يكون هناك حسابات حقيقية، أو تقدير حقيقي للاستهلاك.

وأوضحت عضو مجلس النواب، أن تقدم المواطنين بشكاوى لشركات المياه لا يجدي نفعًا، سواء عن طريق مكاتب خدمة العملاء، أو الاتصال تليفونيًا، مشددة على أن "الدفع قبل الشكوى هي سياسة الشركة، فما قيمة الشكوى إذن!!".

ولفتت شاكر إلى أن أي شكوى قُدمت، لا ينتج عنها تراجع في قيمة الفواتير، واصفة الشكوى بأنها "إجراء روتيني، وليست بابًا لرفع الظلم الذي يتعرض له أهالي أسيوط".

وتساءلت شاكر: "هل المواطن مسئول عن عدم قراءة العدادات والتقديرات الجزافية التي تحدث؟!"

ونوهت شاكر أن المواطنين يطالبون بمياه نظيفة، وخدمة جيدة، وفواتير حقيقية تعكس الاستهلاك الحقيقي لهم.