الكهرباء تعلن عن خدمة جديدة لتلقي شكاوى حساب الفواتير بـ"تطبيق على الموبايل"

كتب- محمود أمين :

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن حالة الشبكة اليوم الاحد مستقرة، مؤكدة أن اقصي حمل علي الشبكة أمس السبت وصل إلي 28400 ميجاوات.

وتابعت الوزارة في بيان لها صباح اليوم، أن شركات توزيع الكهرباء تقوم بتوفير لمبات الليد الموفرة بهدف الترشيد وتقليل قيمه الفاتورة، حيث يمكن لكل مشترك استلام 20 لمبة ليد بالتقسيط على 36 شهرا.

ونوه المركز القومي للتحكم في الطاقة بأن مؤشر حالة الحمل ظهر اليوم الاحد باللون الأخضر منذ منتصف الليل وبداية اليوم حتى 12 ظهراً.

يذكر أن اللون الأخضر لمؤشر حالة الحمل يعني أن الحالة آمنة وتوجيه الشكر للمواطنين على تعاونهم في ترشيد الاستهلاك، أما اللونان البرتقالي أو الأصفر فيشيران إلى وضع الإنذار الذي يفيد بأن استهلاك الشبكة في تزايد ويوجه نداء للمشاركة في ترشيد الاستهلاك، واللون الأحمر يفيد بأننا في حاجة ماسة لترشيد الاستهلاك لتوفير التغذية الكهربائية اللازمة.

وتابع البيان، "على من يجد شكوى في حساب الفواتير يقوم بإرسالها على الرقم المختصر 91121 أو تحميل تطبيق "شكاوى فواتير الكهرباء" بهواتف أندرويد.