"مصرللطيران" تحصل على شهادة رفع معايير الخدمات الأرضية من منظمة الأياتا

كتب - مصطفى المنشاوي :

التقى صفوت مسلم رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران بمقر الشركة بالقاهرة محمد لطفي المدير الإقليمي للإتحاد الدولي للنقل الجوي (الأياتا) بمنطقة مصر والسودان وشمال أفريقيا وذلك لتسليم شهاده ال IATA Ground Operations Manual – IGOM التي حصلت عليها الشركة القابضة لمصر للطيران والخاصة برفع معايير الخدمات الأرضية التي تقوم بها الشركات التابعة لها ، حضر اللقاء أحمد شاهين رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخدمات الأرضية، و شريف المغلوب رئيس القطاع التجاري بشركة مصر للطيران للخطوط الجوية و محمد العبادى رئيس قطاع التحالفات والطيار جاسر حسين رئيس قطاع السلامة والجودة بالشركة القابضة لمصر للطيران و عادل هلال مساعد رئيس القطاع التجارى لشئون المحطات بشركة الخطوط الجوية.

وأشار مسلم أن الإتحاد الدولي للنقل الجوي الأياتا قد طلب من شركات الطيران الأعضاء به رفع مستوي الخدمات الأرضية الي مستوي IATA Ground Operations Manual – IGOM بدلا من GOM بهدف وضع دليل الإجراءات الأساسية للخدمات الأرضية يتضمن التعليمات والإجراءات وبطاقة الأداء للعاملين وتحديد معايير للمناولة الأرضية لشركات الطيران و شركات الخدمات الأرضيه لضمان تقديم وانجاز انشطة العمليات الأرضية بأمان و كفاءة مستمرة وينطبق ايضا على العاملين الذى يحتم طبيعة عملهم دخول الطائرة لأغراض مثل الأغذيه ، المشروبات ، التنظيف و الأشراف وغيرها وقد حققت مصرللطيران هذه المعايير وحصلت علي الشهادة .

وتتلخص فوائدها لشركات الطيران و شركات الخدمات الأرضية في تحقيق التناسق و الاستقامة نظرا لتناول الجوانب و اجراءات العمل بنفس الطريقه و المعايير وتقليل فرص الارتباك فى العمل وتخفيض نسبة الأضرار و الحوادث نظرا لمعرفة العاملين بالإجراءات الموحده .

كما أن استخدام ال IGOM من قبل شركات الطيران و شركات الخدمات الأرضية تجعل الهيئات التنظيمية و المطارات الدولية على يقين بأن الخدمات المقدمة تكون فى حدود المستوى المطلوب و المقبول خاصة انها تتضمن كافة الإجراءات الخاصة بالتعامل مع الركاب والأمتعة والطائرات ومراقبة تحميل الطائرات ومناولة البضائع والآمن و الآشراف على الاعمال فى نطاق مهبط الطائرات .