التنمية المحلية: حسم أكثر من 33 ألف شكوى خلال شهر سبتمبر

كتبت- ندى الخولي:

طالب أحمد زكي بدر، وزير التنمية المحلية، المحافظين بالاستمرار في تفعيل إدارات خدمة المواطنين بالمحافظات والتواصل المستمر مع جميع القيادات المحلية والمسئولين بالمراكز والمدن.

وأشار بدر إلى أنه تم حسم 33 ألف و782 شكوى خلال شهر سبتمبر من إجمالي ٤١ ألف و476 شكوى بنسبة 81,5%، منها 2912 شكوى خاصة بحالات الإزالة من إجمالي 3618 شكوى بنسبة 80,5%.

وأضاف وزير التنمية المحلية – في بيان صادر عن الوزارة، اليوم الأربعاء - إلى حل شكاوى الخاصة بإصدار الرخص بلغت 3895 شكوى بنسبة 78,3% من إجمالي عدد الشكاوى الخاصة بالرخص والبالغ عددها 4972 شكوى، وعدد 5005 شكاوى خاصة بالبنية التحتية بنسبة 88,1% من إجمالي عدد الشكاوى البالغ عددها 5679 شكوى، وعدد 1800 شكوى خاصة بالتظلمات الإدارية بنسبة 70,4% من إجمالي عدد الشكاوى البالغ عددها 2558، بالإضافة إلى المشكلات التي تواجه برنامج مشروعك وقروض صندوق التنمية المحلية التي تتيحها الوزارة.

وأوضح الوزير، أن محافظة جنوب سيناء حققت نسبة 100% في حسم شكاوى المواطنين وتجاوزت النسبة90% فى محافظات القليوبية والشرقية وأسيوط والوادي الجديد، مؤكدا على التواصل مع بوابة الشكاوى بمجلس الوزراء لحل مشكلات المواطنين التي ترد من خلال البوابة.