الداخلية: استحداث غرفة عمليات مركزية بالقاهرة للاطمئنان على الحجاج

كتب- فتحي عمر:

قال اللواء سيد ماهر، مساعد وزير الداخلية، والرئيس التنفيذي لبعثة الحج، إنه تم استحداث غرفة عمليات مركزية بقطاع الشؤون الإدارية بالقاهرة، مزودة بمراكز اتصال لتلقي الشكاوى والاستفسارات من أقارب الحجاج أو ذويهم، لافتًا بأنه تم تزويد ضباط البعثة بخطوط اتصال تربطهم بالغرفة للتواصل المستمر على مدار اليوم.

وأضاف "ماهر" - في تصريحات خاصة لمصراوي - أنه تم الربط إلكترونيا بغرفتي عمليات البعثة بمكة المكرمة والمدينة المنورة؛ لتلاشي أية أخطاء، وتيسيرًا على الحجاج؛ وعدم تكرار المعاناة التي وقعت خلال السنوات الماضية.

وأوضح الرئيس التنفيذي لبعثة الحج، أنه يتم تلقي الشكاوي والاستفسارات على رقم ٢٧٩٨٣٠٠٠ وموقع hij.moi.gov.eg إضافة إلى الأرقام المزودة على كروت الحجاج، مطالبًا الحجاج بالتزام بالتعليمات؛ للحفاظ على سلامتهم وأمنهم.