"القانون هو الفيصل".. "حماية المستهلك" يكشف عن إجراءات "البلاك فرايدي" الاستباقية

كتب- محمد خميس:

قال اللواء الدكتور راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن التعامل مع الإعلانات عن خصومات "بلاك فرايدي" يعتبر ثقافة مستهلك، مشيرًا إلى أن هناك دورًا للجهاز وكل المؤسسات المعنية في رفع الوعي لدى المستهلك؛ لمعرفة حقوقه والجهة التي يلجأ إليها في حالة وجود أية مشكلات.

وأضاف عبد المعطي، خلال تصريحات أدلى بها إلى برنامج "مساء دي إم سي"، اليوم الأربعاء، أن مشكلة الإعلانات والعروض الوهمية في "البلاك فرايدي" يتناولها الجهاز بطريقة جديدة، موضحًا: "عملنا إجراء استباقي بمجرد الإعلان عن (البلاك فرايدي) باستدعاء الشركات التي أعلنت عن اشتراكها في هذه التخفضيات على مدى الأسبوع الماضي، ومناقشة الأمر معها".

وتابع رئيس جهاز حماية المستهلك: "أعلناها لأصحاب الشركات أن القانون هو الفيصل، ومَن يرغب في دخول هذه التخفيضات والإعلان عنها فعليه الالتزام بالضوابط القانونية المنظمة وإلا سيطوله القانون"، منوهًا بأن قانون حماية المستهلك ينظم الأمر بشكل جيد؛ لوجود تنسيق بين كل الأجهزة المعنية في هذا الأمر وعمل محضر إجراءات وقَّعت عليه الشركات بالالتزام بكل الضوابط التي تم عرضها عليها، وأن يكون الإعلان واضحًا لا يقبل أي تفسير للمستهلك بغير السعر المعلن.