أراضي دبي تحصل على تجديد ثلاث شهادات “آيزو”

نجحت دائرة الاراضي والأملاك بدبي في تجديد ثلاث شهادات للآيزو نتيجة التزامها بالإجراءات والنظم الإدارية المتعلقة بالممارسات العالمية الخاصة بالبيئة وجودة الخدمات وصحة وسلامة الموظفين في إنجاز جديد يعكس حرص الدائرة على رفع نسبة رضا عملائها ومؤشرا على العمل الدءوب ومدى احترافية الموظفين.وقالت ماجدة علي راشد مستشار أول للإستراتيجية والمدير الأول للتخطيط والتطوير المؤسسي بالدائرة في تصريح صحافي لها اليوم أن نجاح الدائرة في تجديد شهادات الآيزو يعكس التزامها بـ “خطة دبي الاستراتيجية 2015″ هي جزء لا يتجزأ من استراتيجية دولة الإمارات التنموية لا سيما المتعلقة بالتميز الحكومي في الأداء إلى جانب ترسيخ ثقافة الشفافية وأكدت حرص الدائرة على خدمة عملائها بكفاءة عالية وتقديم خدمة عقارية متميزة من خلال بناء وتطبيق أنظمة إدارية متكاملة لتعزيز رؤية الدائرة ورسالتها والتزاما بتحقيق الخطة الاستراتيجية للدائرة ولتحقيق سياسة الأنظمة الادارية المتكاملة ولتوحيد وتبسيط وتطوير العمليات وإجراءات العمل بالإضافة الى تقديم خدماتنا لكافة المتعاملين بصورة متميزة تفوق توقعاتهم.ولفتت راشد إلى ان مجال تطبيق الانظمة الادارية المتكاملة بالدائرة التي أعتمد عليها فريق التدقيق الخارجي وهو من كبريات الشركات الرائدة في مجال اعتماد شهادات الآيزو العالمية شمل خدمات التسجيل العقاري والتقييم العقاري وتشجيع وإدارة الاستثمار العقاري من خلال مركز تشجيع الاستثمار الذراع الاستثماري للدائرة وتنظيم القطاع العقاري من خلال مؤسسة التنظيم العقاري الذراع التنظيمي للدائرة وتوفير خدمات لتطوير الكفاءات العقارية من خلال كلية دبي العقارية الذراع التعليمي للدائرة.